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云南智慧城市建设管理有限公司

智慧饮品

发表时间:2020-06-14 21:48

智慧饮品

通过自助化解决方案,在饮品行业助力商家提高前端经营效率,降低人力成本。同时更支持将点单、预约、外卖结合为一体结合会员体系为饮品商家“带流量,存留量”。并结合点餐数据,对顾客进行饮品的精准推荐、优惠的及时触达,提升服务体验,提高经营效率。


方案1微信自助点餐

“顾客排队点餐,店员一对一服务”是传统餐饮行业运营的常态。
为优化这一现状,微信支付针对快餐收银台点餐需求,提供了不同的点餐能力升级,让顾客自助完成点单、支付、打包等流程,实现整体消费效率提升和服务体验优化。

饮品自助点餐案例——喜茶
顾客在喜茶小程序中自助选店、点餐,通过微信支付便捷买单,到选定门店取餐或直接外送到家,无需到店排队点餐。商户门店拥挤、排队等候的现象也得到明显缓解,良好的客户体验带来更多的复购。

方案2大数据智能推荐

基于消费者用户标签和商品标签,出于不同推荐目标,对不同消费者进行潜在感兴趣的商品推荐,进而促进消费者决策效率,以及提升商品营销效果。


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