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云南智慧城市建设管理有限公司

智慧餐饮

发表时间:2020-06-14 21:50

智慧餐饮

智慧餐饮,通过一套完整的体系记住并强化商家品牌,为餐饮商户吸引新顾客、留住老顾客,通过包括自助点餐、会员、立减、优惠券、大数据的应用等切实有效的方式提高用户忠诚度,为餐饮商家减少人工成本的同时更精准的认识自己的顾客及产品,提高门店经营效果。


服务体验和翻台率是中餐经营非常看重的因素,通过微信点餐解决方案,引导顾客在高峰期自助落座下单,服务员负责送餐到桌,极大简化点餐服务流程。

商家建立会员机制的目标是建立有效的顾客忠诚度计划,培养消费者对品牌的认可和传播,为品牌积累有效的忠诚顾客群体。
中餐具有消费相对低频,单次用餐时间相对较久,对服务要求高等特点,因此需要更有针对性设计中餐会员方案。

除点餐、会员等环节,将门店其他常用服务如外卖、点评、发票等数字化,利用微信入口优势和触达能力连接客群,便于提升传统流程体验及服务效率。


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